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地卫士-聚集地坪行业实时动态

“地卫士地坪”参与牛商汇销售话术头脑风爆会议

返回列表 来源: 发布日期: 2019.07.12

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20197 11 号佛山牛商争霸赛雄狮队的第一次话术会议在大沥华鸿大厦举行,这次会议吸引了18家佛山知名企业参加,地卫士地坪漆也在内。原定晚上 6 30 分开始的会议,因有些企业的路途比较远,时间刚好又正值下班高峰期,所以会议推迟了半个小时, 7 点钟开始,即使漫长的等待,但也阻挡不了,大家内心的激动和期待的心情。

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      会议正式开始了,由广东猪仙子繁育科技有限公司邹总主持,首先她讲到,作为一个线上的客服人员、线下的销售人员,邀约问候语是至关重要的一个开场白。但往往很多人都会忽视这一点,一接到电话的第一句,您好,然后说了一大堆介绍公司之类的话语,其实这样的回答,是非常致命,首先客户打电话给你,是因为对公司的产品感兴趣,才会打电话咨询你,如果你一接电话就说了一大堆介绍公司的话语,客户就会很反感,觉得你不够专业,连他想要咨询什么东西,你都不知道,还说那么多不想听的东西,于是这个客户就会跑了,跑到别家的竞争对手那里了,前期在网络所投入的推广宣传,就因为你的一句回答就把别人拒之门外。那我们该如何打开正确的开场白呢?比较常见的有以下二种答案

       第一种 正规简单的方式  您好,很高兴为您服务!

      第二种 说明公司的品牌与名称  您好,我是 xx品牌xx,请问有什么可以帮到您?

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从开场白到获取信息、介绍公司、产品状态、产品优势、区域保护、产品报价、促成成交、等待成交、跟进、售后等等一系列的整个销售流程话术都进行了梳理。

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整个会议对于销售人员来说印象最深刻的就是邹总说的一句话,用你的真诚打动自己的客户,她还举例说明了,有一次她公司的销售在接单的时候不知道是她听错还是客户说错,订单数量是 500,结果下了2000数量。这种错误造成的损失对于一个销售人员来说是非常庞大的损失,但邹总为了能把这次的损失降到最底点,她亲手写了一封信,用邮寄的方式寄给了客户,最后那个客户被她的真情所感动了,愿意全部购买 2000的数量 。从这个例子可以看出,销售员经常遇到各种各样的难题,但我们始终要相信方法总比问题多,无论是多大的难题,只要用你真诚的心去对待他,感动他,肯定会有不一样的收获。

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 通过这次的销售话术头脑风暴会议,我们学到了很多话术方面的技巧,收获不少的知识,非常感谢邹总无私奉献的话术分享,还有18家知名企业的优秀人员共同讨论的成果,学习是痛苦的,成长是快乐的,希望我们越成长越快乐。

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       佛山优石丽建筑材料有限公司目前已经拥有五大地坪体系即:工业厂房地坪体系、停车场车库地坪体系、仓储物流地坪体系、商业市政艺术地坪体系、运动场康体地坪体系。所生产制造的各类产品通过国家相关部门的各项认证,各项技术指标均符合国家标准的要求。联系电话:13630193796。


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